常見問題

Q1. 淨味噴霧對寵物真的無害嗎?

A : 主成分為天然果樹萃取的單寧酸，能快速消臭、抑菌、去除日常環境上的異味。不添加酒精、人工香精、色素，配方通過 SGS 檢驗。寵物舔到也無害，對人類皮膚同樣友善，台灣生產、台灣檢驗，品質看得見。

Q2. 淨味噴霧對所有寵物都適用嗎?為什麼不分貓狗或是其他寵物都適用呢?

A : 不論家裡養的是狗狗、貓咪、貓砂盆、兔子、天竺鼠、倉鼠、刺蝟、龍貓、鸚鵡或其他小型寵物，只要有「體味、排泄味、潮濕悶味」的地方，淨味噴霧都能快速中和臭味分子。因為是天然果樹萃取的丹寧酸成分，完全不對心愛的各種寵物有影響，直擊氣味來源，快速明顯改善，多寵家庭、密閉空間、寵物房間最適用。

Q3. 為什麼小寵悠淨認為產品的 SGS 驗證很重要?

A : SGS 驗證是指由全球領先的第三方檢測、驗證和檢驗公司SGS ( 瑞士通用公證行 ) 提供的服務，旨在確認產品、系統或服務符合特定標準或法規，小寵悠淨的產品具有 SGS 驗證對消費者有保障，用起來才放心。

Q4. 小寵悠淨 淨味噴霧跟市面除臭產品有何不同?

A : 淨味噴霧中的奈米碳能吸附異味分子，天然果樹萃取的單寧酸、金盞花、蘆薈、洋甘菊等等自然成分，可快速中和臭味分子，並降低細菌孳生，與大多品牌的除臭劑使用香味遮蓋臭味的原理不同，小寵悠淨 淨味噴霧直達臭味源頭，中和瓦解臭味，讓味道自然變淡逐漸消失，達到「真正淨味」。

Q5. 飼主與寵物長期在臭味環境，會造成什麼傷害嗎?

A : 飼主和寵物長期處於臭味環境，會對雙方呼吸道、皮膚造成刺激，引發過敏、氣喘，甚至損傷嗅覺，尤其寵物嗅覺更靈敏，容易中毒；臭味也常源於甲醛、細菌或不當清潔劑，對健康有潛在致癌風險，損害肝腎，需加強通風、清潔及使用寵物友善產品來改善。

Q6. 寵物、貓、狗、鳥、鼠等等...會感受到環境或自己排物的臭味嗎?

A : 寵物貓狗鳥鼠都能感受到環境和自己排泄物的氣味，而且牠們的嗅覺比人類靈敏得多，對氣味標記非常敏感，這會影響牠們的行為，例如狗狗會將尿味當作「廁所」標記，導致亂尿；所以，用對淨味除臭劑、保持環境清潔乾燥、減少異味和防止健康問題很重要。

Q7. 單寧酸對除臭有效嗎?對人體跟寵物幼兒會不會有不良影響?

A : 單寧酸(Tannic Acid，又稱鞣酸)屬於植物多酚，單寧酸常見於日常飲食中，對一般健康成人與幼兒無害。在除臭方面非常有效，且在正確使用的情況下，對人體、寵物及幼兒相對安全。單寧酸分子中含有大量的酚羥基(-OH)能與阿摩尼亞(尿臭)、三甲胺(魚腥味)及揮發性硫化物(腐敗味)等惡臭因子結合，從化學層面將其分解或中和，而非單純用香味掩蓋。若作為「除臭噴霧」使用，應避免直接噴灑在幼兒的皮膚或眼睛上，以免產生輕微刺激。此外，雖然單寧酸可食用，但大量攝取會與體內蛋白質結合，如「鞣酸蛋白」可能導致消化不良或便秘，因此應存放在幼兒無法觸及的地方。

Q8. 市售多樣的寵物除臭劑，我該怎麼選擇?

A : 選擇寵物除臭劑時，首要原則是「分解而非掩蓋」，並確保成分對毛孩呼吸道與皮膚無負擔，尤其是貓的肝臟代謝能力與人類不同，應嚴格避開有害與刺激性化學物質，禁止成分比如：酒精、漂白水(次氯酸鈉)、氨水、磷、螢光劑，並在選購時可查看是否通過 SGS 檢驗。

Q9. 大多數除臭劑添加香味增強效果，無添加香精的除臭劑真的有效嗎?

A : 小寵悠淨 淨味噴霧，無添加酒精或化學香精成分，天然單寧酸能快速有效的中和異味分子，對人體及寵物最安心，若要選擇含香味產品，須避開含有「人工香料」或對貓狗有毒的精油（如茶樹、柑橘、薄荷），等可能刺激呼吸道的化學物質或是香味標註「寵物友善」或「無香味」的產品。

Q10. 為什麼小寵悠淨 淨味噴霧同樣成分，要分成小瓶100ML與大瓶200ML呢?

A : 提供 100ML 與 200ML 兩種不同容量，主要是基於使用場景的彈性、攜帶便利性以及經濟考量，100ML 小瓶裝主要針對外出、旅行或臨時需求而設計，其體積小巧，方便隨身攜帶，例如外出散步時可隨手清潔寵物腳掌髒污，或在寵物旅館、朋友家等臨時環境快速除臭。200ML 大瓶裝則適合居家日常使用，用於大範圍的環境維護，例如噴灑地板、沙發、貓砂盆或籠子周圍，是家庭常備庫存的選擇。